Suport tècnic

Suport tècnic

Els tècnics i enginyers de servei de SMAC són professionals i tenen anys d'experiència amb les nostres màquines.

Des del manteniment regular fins a les reparacions especials, SMAC Service pot proporcionar l'experiència i els coneixements necessaris per mantenir els equips en bon estat. A més de la nostra seu a la XINA, els nostres centres de servei al Canadà, Egipte, Turquia i Algèria milloren la nostra capacitat de proporcionar assistència presencial a qualsevol lloc del món, sempre que rebem un preavís suficient, cosa que pot minimitzar la costosa interrupció de la vostra producció.

Recursos de servei

Serveis postvenda de SMAC

Serà en forma de videotrucada o in situ. Assignarem un enginyer professional per a la instal·lació, inicialment la depuració i les proves. Els clients de SMAC ara poden continuar treballant conjuntament amb els enginyers tècnics de SMAC a distància. Oferim garantia durant anys i servei de per vida per als equips.

Formació gratuïta de SMAC

Ràpid i fàcil! SMAC forma operadors i personal de manteniment gratuïtament per al comprador i ofereix serveis d'assessorament tècnic gratuïts.

Expertesa digital

L'experiència de SMAC ara està disponible en format digital centrada en els temes i tecnologies de la indústria.

Guies de resolució de problemes

Les guies de resolució de problemes de SMAC ofereixen moltes solucions suggerides per a problemes comuns de les màquines.